Kenelle tämä ohje sopii?
Tämä ohje sopii sinulle, jos etsit työtä Suomessa, olet jäämässä työttömäksi tai haluat ymmärtää, mihin palveluun sinun pitää ottaa yhteyttä. Ohje sopii myös, jos tunnet vanhan nimen TE-palvelut, mutta et ole varma, mitä se tarkoittaa nykyisessä järjestelmässä.
Ohje on kirjoitettu erityisesti kuuroille ja viittomakielisille maahanmuuttajille. Tavoite on antaa selkeä aloitus: mitä palvelut tekevät, mistä aloitat ja mitä tapahtuu seuraavaksi.
Mitä työvoimapalvelut ovat nykyään?
Työvoimapalvelut ovat julkisia palveluja, jotka auttavat työnhaussa, osaamisen kehittämisessä ja työllistymisessä. Ne voivat liittyä esimerkiksi työnhakijaksi ilmoittautumiseen, työnhakukeskusteluihin, työllistymissuunnitelmaan, koulutukseen tai palveluihin, jotka tukevat työnhakua.
Työvoimapalvelut eivät ole sama asia kuin Kela. Työvoimapalvelut auttavat työnhakuun liittyvissä asioissa ja antavat työttömyysturvaan liittyviä työvoimapoliittisia lausuntoja. Kela tai työttömyyskassa käsittelee etuuden maksamista oman sääntönsä mukaan.
Työvoimapalvelut eivät myöskään päätä oleskeluluvasta. Oleskelulupa kuuluu Migriin. Väestötiedot, kuten henkilötunnus ja osoite, kuuluvat DVV:lle.
Mikä muuttui TE-palvelut-uudistuksessa?
Vuoden 2025 alusta vastuu julkisista työvoimapalveluista siirtyi valtion TE-toimistoilta kunnille ja kuntien muodostamille työllisyysalueille. Siksi vanha ajatus yhdestä TE-toimistosta ei enää kuvaa järjestelmää oikein.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että palvelu on paikallisempi. Oma palvelusi määräytyy yleensä sen mukaan, missä kunnassa asut tai mihin työllisyysalueeseen kuntasi kuuluu. Joissakin paikoissa kunta järjestää palvelun itse, joissakin useampi kunta järjestää sen yhdessä.
Entiset TE-palvelut
Jos näet tekstin TE-palvelut, se voi tarkoittaa samaa aihetta vanhalla nimellä. Tarkista kuitenkin aina nykyinen ohje Työmarkkinatorilta tai oman alueesi työvoimapalvelusta.
Mikä Työmarkkinatori on?
Työmarkkinatori on valtakunnallinen verkkopalvelu työnhakijoille, työnantajille ja työvoimapalvelujen asiakkaille. Sen englanninkielinen nimi on Job Market Finland.
Työmarkkinatorilla voit etsiä avoimia työpaikkoja, lukea työnhakuun liittyviä ohjeita ja käyttää Asiointi-osiota. Asioinnissa voit hoitaa viranomaisasioita, kuten ilmoittautua työnhakijaksi, nähdä avoimet tehtävät ja seurata työllistymissuunnitelmaan liittyviä velvoitteita.
Kuka vastaa palveluista alueellasi?
Palveluista vastaa alueesi työvoimaviranomainen. Se voi olla kunta, työllisyysalue tai kuntien yhteinen viranomainen. Sinun ei tarvitse opetella hallintorakennetta ulkoa. Tärkeintä on löytää oman alueesi yhteystiedot ja seurata saamiasi viestejä.
Työmarkkinatorin aluesivuilta voit etsiä paikalliset palvelut kunnan tai työllisyysalueen perusteella. Aluesivuilla voi olla yhteystietoja, tapahtumia, paikallisia palveluja ja ohjeita siitä, miten asiointi hoidetaan omalla alueella.
Miten työnhakijan polku yleensä alkaa?
Työnhakijan polku alkaa yleensä siitä, että ilmoittaudut työnhakijaksi Työmarkkinatorin Asiointi-osiossa. Jos olet työtön tai sinut lomautetaan, ilmoittaudu mahdollisimman pian. Työttömyysturvaa voi yleensä saada vasta siitä päivästä alkaen, kun työnhaku on voimassa.
Työnhakupolun alku
Vaihe 1
Tarkista, että voit asioida verkossa
Tarkista tilanne ennen kuin jatkat seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2
Ilmoittaudu työnhakijaksi Työmarkkinatorilla
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 3
Seuraa viestejä ja avoimia tehtäviä
Seuraa viestejä ja vastaa pyyntöihin ajoissa.
Vaihe 4
Osallistu alkuhaastatteluun
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 5
Sovi työllistymissuunnitelmasta
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 6
Pidä yhteystiedot ajan tasalla
Tämä on reitin seuraava kohta.
Verkossa tunnistautuminen onnistuu yleensä pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sirullisella henkilökortilla. Jos et voi tunnistautua näillä tavoilla tai et kuulu EU- tai ETA-maiden tai Sveitsin kansalaisiin, selvitä ilmoittautuminen oman alueesi työvoimapalvelun toimipaikassa.
Mitä tehdä seuraavaksi?
Jos olet vasta aloittamassa työnhakua, seuraava käytännön askel on työnhakijaksi ilmoittautuminen. Siinä tarkistat, miten tunnistaudut, milloin ilmoittautuminen kannattaa tehdä ja mitä tapahtuu heti rekisteröinnin jälkeen.
Jos sinulla ei vielä ole henkilötunnusta tai osoitetta Suomessa, DVV-ohje voi olla oikea edellinen vaihe. Jos työttömyysturva tai etuudet mietityttävät, jatka Kela-ohjeisiin. Jos et ole varma oikeudestasi tehdä työtä Suomessa, tarkista Migri-ohjeet.
Liittyvät ohjeet
Saavutettavuus ja apu
Jos tarvitset viittomakielen tulkin työvoimapalvelujen tapaamiseen, selvitä tulkkaus hyvissä ajoin. Jos sinulla on Kelan myöntämä oikeus tulkkauspalveluun, voit käyttää sitä viranomaisasioinnissa Kelan ohjeen mukaisesti.
SKMY voi auttaa sinua ymmärtämään palvelujen järjestystä ja valmistautumaan yhteydenottoon. SKMY ei tee päätöksiä työvoimapalvelujen, Kelan, DVV:n tai Migrin puolesta.