Kenelle tämä ohje sopii?
Tämä ohje sopii sinulle, jos hoidat perheeseen liittyviä viranomaisasioita Suomessa etkä vielä tiedä, mistä aloittaa. Perheasia voi liittyä puolison tai lapsen muuttoon, perhetietojen rekisteröintiin, raskauteen, lapsen syntymään, tukiin, varhaiskasvatukseen, kouluun tai perheen tarvitsemaan apuun.
Ohje on kirjoitettu erityisesti kuuroille ja viittomakielisille maahanmuuttajille. Tavoite on antaa kokonaiskuva: mikä viranomainen hoitaa mitäkin ja mihin oppaan artikkeliin kannattaa siirtyä seuraavaksi.
Miten perhepalvelut toimivat Suomessa?
Perheasioissa ei ole yhtä ainoaa virastoa. Sama perheen elämäntilanne voi koskea useaa järjestelmää: oleskeluoikeutta, väestötietoja, terveyttä, sosiaalipalveluja, etuuksia, päivähoitoa ja koulua.
Siksi Family Guide ei etene viraston nimen mukaan. Se etenee perheen tilanteen mukaan: ensin tarkistetaan, onko perheenjäsenellä oikea oleskelun peruste, sitten katsotaan DVV:n tiedot, sen jälkeen lapsen syntymään, tukiin, varhaiskasvatukseen ja kouluun liittyvät vaiheet.
Kuka vastaa mistä?
• Migri hoitaa oleskelulupia, EU-rekisteröintiä ja perhesiteeseen perustuvia maahanmuuttoasioita. • DVV rekisteröi väestötietoja, kuten henkilötunnuksen, osoitteen, kotikunnan, perhesuhteita ja siviilisäädyn tietoja. • Kela käsittelee etuuksia ja palveluja, kuten lapsiperheen etuuksia, vanhempainetuuksia, lapsilisää ja vammaisten tulkkauspalvelua. • Kunta vastaa esimerkiksi varhaiskasvatuksesta, esiopetuksesta ja paikallisesta koulupolusta. • Hyvinvointialue vastaa terveys- ja sosiaalipalveluista, joihin voi kuulua neuvola, lapsi- ja perhepalvelut sekä vammaispalvelut. • Työvoimapalvelut voivat tulla mukaan, jos vanhempi aloittaa työnhaun, jää työttömäksi tai tarvitsee tukea työllistymiseen.
Väestötiedot
DVV ylläpitää tietoja, joiden pohjalta monet muut palvelut ymmärtävät perheen tilanteen.
Etuudet
Kela arvioi perheen etuuksia ja tulkkauspalvelua omien ehtojensa mukaan.
Arjen palvelut
Kunta ja hyvinvointialue vastaavat päivähoidosta, koulusta, terveydestä ja perheen tuesta omissa rooleissaan.
Perheen pääreitti
Ajattele perheen reittiä näin:
Perheen asioiden pääreitti
Vaihe 1
Tarkista oleskelun peruste tarvittaessa
Tarkista tilanne ennen kuin jatkat seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 2
Rekisteröi henkilötiedot ja perhetiedot DVV:ssä
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 3
Hoida raskaus, syntymä ja lapsen tiedot
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 4
Tarkista Kelan perhe-etuudet
Tarkista tilanne ennen kuin jatkat seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 5
Järjestä varhaiskasvatus tai koulu kunnan kautta
Tämä on reitin seuraava kohta.
Vaihe 6
Pyydä tukea hyvinvointialueelta, jos perhe tarvitsee apua
Pyydä apua, jos et ole varma seuraavasta vaiheesta.
Kaikki perheet eivät käy jokaista vaihetta samassa järjestyksessä. Jos lapsi on jo kouluikäinen, koulu voi olla kiireellisempi kuin etuudet. Jos perheenjäsen muuttaa ulkomailta, Migri ja DVV voivat olla ensimmäisiä vaiheita.
Jos perheenjäsen muuttaa Suomeen
Jos puoliso, lapsi tai muu perheenjäsen muuttaa Suomeen, aloita oleskeluoikeudesta. Migri kertoo, milloin tarvitaan oleskelulupa, EU-kansalaisen rekisteröinti tai muu perhesiteeseen liittyvä hakemus.
Kun oleskelun peruste on kunnossa tai asia on muuten oikeassa vaiheessa, DVV voi rekisteröidä henkilötietoja. Jos koko perhe muuttaa, jokaisen henkilötiedot ja tarvittavat perhesuhteet on hyvä tarkistaa erikseen.
Jos odotatte lasta
Raskauden aikana ensimmäinen käytännön yhteys on yleensä neuvola. Neuvolasta voi saada raskaustodistuksen, jota tarvitaan Kelan raskauteen liittyvissä etuuksissa.
Family Guide ei valitse etuutta puolestasi. Se näyttää järjestyksen: neuvola ja todistus, sitten Kelan ohjeet, OmaKela ja hakemukset. Jos et ymmärrä tapaamista tai ohjetta, selvitä tulkkaus hyvissä ajoin.
Lapsen syntymän jälkeen
Lapsen syntymän jälkeen perheellä voi olla asioita sekä DVV:ssä että Kelassa. DVV:n puolella kyse voi olla lapsen tiedoista, nimestä, perhesuhteista tai ulkomailla syntyneen lapsen rekisteröinnistä. Kelan puolella kyse voi olla lapsilisästä, vanhempainetuuksista tai lapsen hoitoon liittyvistä tuista.
Tärkeintä on erottaa kaksi asiaa: DVV ylläpitää väestötietoja, Kela arvioi etuuksia. Toinen ei yleensä korvaa toista.
Perhe-etuudet
Kelan perhesivuilla on etuuksia raskauteen, vanhempainvapaaseen, lapsilisään ja lapsen hoitoon. Etuuden nimi, hakuaika ja liitteet riippuvat tilanteesta.
Tässä oppaassa perhe-etuudet käsitellään myöhemmässä artikkelissa yleiskuvana. Yksityiskohdat, määrät ja ehdot tarkistetaan aina Kelan ajantasaisesta ohjeesta.
Varhaiskasvatus ja koulu
Kun lapsi tarvitsee varhaiskasvatusta tai koulua, yhteys menee yleensä kuntaan. Kunta järjestää varhaiskasvatusta, esiopetusta ja perusopetusta paikallisten ohjeiden mukaan.
Jos lapsella on erityisiä tarpeita, perhe voi tarvita yhteistyötä koulun, kunnan ja hyvinvointialueen kanssa. Tässä vaiheessa kannattaa pyytää ohjeet kirjallisesti ja kertoa ajoissa, jos perhe tarvitsee viittomakielistä tulkkausta tai muuta saavutettavaa viestintää.
Jos tarvitset viittomakielen tulkkia
Perheasioissa tulkkia voidaan tarvita neuvolassa, DVV-käynnillä, Kelan asioinnissa, koulutapaamisessa tai hyvinvointialueen palvelussa. Kelan vammaisten tulkkauspalvelu on oma hakemuksensa ja päätöksensä.
Jos sinulla on jo oikeus tulkkauspalveluun, varaa tulkki ajoissa ja kerro viranomaiselle, millaista viestintää tarvitset. Jos oikeutta ei vielä ole, lue Kelan tulkkauspalvelun ohje ennen tärkeää tapaamista.
Liittyvät ohjeet
Seuraava askel
Seuraavaksi tarkista, mitä perhetietoja DVV:ssä voi olla tarpeen rekisteröidä tai täydentää.